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2023個(gè)人年度工作總結模板(十五篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-06-30 15:40:02 查看人數:59

2023個(gè)人年度工作總結模板

第1篇 2023個(gè)人年度工作總結模板 3050字

2023個(gè)人年度工作總結模板

時(shí)光總是轉瞬即逝,一轉眼來(lái)中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì )和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結,愿與各位領(lǐng)導和同事們匯報如下:

一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門(mén)工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門(mén)事務(wù),又要協(xié)調其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì )匯集到辦公室來(lái),工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協(xié)調很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂(lè )時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識、長(cháng)才干、強素質(zhì)的機會(huì );工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快干、嚴謹高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。

1、接受信息量大,可以拓寬視野,開(kāi)發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監理、局、工區以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉;另一方面領(lǐng)導意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區的文件、傳達的指示及相關(guān)會(huì )議通知早了解;再一方面各部門(mén)的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強的優(yōu)勢,既為開(kāi)展工作創(chuàng )造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。

2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長(cháng),吸取精華,在完成不同類(lèi)型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會(huì )、旬例會(huì )和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì )議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門(mén)工作指明方向;項目領(lǐng)導講話(huà)中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)維穩預案、擬寫(xiě)紀檢監察工作總結、建立排查問(wèn)題庫、上報京沈公司維穩周報、上報沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類(lèi)型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門(mén)同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。

3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動(dòng)力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規范,是否存在錯字、別字,語(yǔ)句是否通順。再者,嚴格執行各部門(mén)用印登記制度。初到項目時(shí)在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執行登記制度,在項目領(lǐng)導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門(mén)使用項目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導的審批,如果領(lǐng)導不在需通過(guò)電話(huà)請示,經(jīng)領(lǐng)導同意后方可用印。

二、綜合辦文職工作無(wú)小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì )工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說(shuō)出了成績(jì),但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導閱批內容是否按時(shí)傳達到各部門(mén)各工區;另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):

1、小事當大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門(mén),作為綜合辦文員直接負責著(zhù)所有文件的收發(fā)流轉,如果流轉不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識,立即行動(dòng),對工作的完成情況負責。

2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標準問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。

3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著(zhù)較強的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導日程,圍著(zhù)領(lǐng)導轉。一般來(lái)講,工作事項有著(zhù)突發(fā)性,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結

1、自20xx年2月份復工以來(lái),綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來(lái)文482份,沈陽(yáng)南站工程建設指揮部來(lái)文412份,中交一公局來(lái)文228份,監理站來(lái)文76份,工區來(lái)文18份;下發(fā)各工區文件中,調度通知213份,紅頭文件73份,會(huì )議紀要21份,內部調度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導閱批后需要各工區辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區,并及時(shí)提醒項目經(jīng)理部各部門(mén)辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。

2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統計情況來(lái)看,每個(gè)月項目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷(xiāo)為224元。此外,在項目領(lǐng)導的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部,統一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監督,雙向監督。

3、嚴格執行辦公易耗用品購買(mǎi)領(lǐng)導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買(mǎi)至現在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據當月打印數量來(lái)定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

四、加強溝通,退一步海闊天空

工作中,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過(guò)程中要不斷加強溝通。面對問(wèn)題,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執己見(jiàn)。通過(guò)溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問(wèn)題,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。

五、繼往開(kāi)來(lái),修正行為

一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中,也慢慢的發(fā)現自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新意識;在正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,為領(lǐng)導服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導考勤問(wèn)題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。

20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將到來(lái),在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強學(xué)習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

第2篇 新入職公務(wù)員年度總結 850字

四、團結同志、虛心請教,營(yíng)造和諧工作氛圍

因為剛參加工作,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會(huì )遇到這樣那樣的困惑和不解,每當這時(shí),我就會(huì )主動(dòng)向工作經(jīng)驗豐富的同事或領(lǐng)導請教;對同志們提出的意見(jiàn)、建議甚至批評,我都會(huì )虛心接受、認真反思;被人誤解時(shí),我也會(huì )會(huì )心一笑:“有則改之,無(wú)則加勉!”;無(wú)論在哪個(gè)科室,都能與同事們和睦相處、團結協(xié)作,爭取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來(lái)也會(huì )更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕,爭取每天提前上班,主動(dòng)打掃衛生區和辦公室衛生,積極參加每周五下午的義務(wù)勞動(dòng),自覺(jué)承擔一些較重的體力活。

雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績(jì)和收獲,也得到了領(lǐng)導和同志們的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀輕,又是參加工作的第一年,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,比如:考慮問(wèn)題不夠全面,做事過(guò)于草率;有時(shí)候不注意講究工作方法;在一些工作細節上不夠細心,犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩,易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿(mǎn)信心,相信自己以后一定會(huì )做得更好!

總之,我的xx年可以用一句話(huà)來(lái)概括:在學(xué)習中成長(cháng),在成長(cháng)中學(xué)習。xx已經(jīng)成為了歷史,俗話(huà)說(shuō)得好:過(guò)去的就讓它過(guò)去吧,“往者不可諫,來(lái)者猶可追”,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心好好把握xx,再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

第3篇 售后客服年度工作總結 2400字

時(shí)光轉瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續的維護和改進(jìn),也是增強與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數據是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng )造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗總結如下:

1、塑造店鋪良好形象

顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著(zhù)公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著(zhù)為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學(xué)會(huì )換位思考

當顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因為收到商品不合適,商品出現質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問(wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺,我們每天會(huì )遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿(mǎn)足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗,以帶來(lái)更多潛在的成交機會(huì )。

3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復速度,只有及時(shí)回復才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話(huà)溝通技巧,通話(huà)之前我們要了解去電的目的,在通話(huà)途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(cháng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結束時(shí)應禮貌的回復顧客再掛斷電話(huà)。

對于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專(zhuān)業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會(huì )有所提升,這也是體現我們售后價(jià)值的所在。

在過(guò)去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買(mǎi)心理,然后找出有效的推銷(xiāo)手段,這樣成交的機會(huì )就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì )多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì )花時(shí)間去了解活動(dòng)規則,做到心中有數。公司也組織過(guò)各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過(guò)到售前崗位去學(xué)習,雖然學(xué)習時(shí)間不長(cháng),但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會(huì ),拓展自己的綜合實(shí)力。

在新的一年里我會(huì )吸取過(guò)去的教訓,積極參加公司的培訓,不斷的充實(shí)自己,并努力完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)??戳斯镜哪甓纫巹?,我也意識到了新的一年我們全體員工所肩負的責任,但我相信自己的團隊,也相信我們一定可以做的更好。新的一年天貓店和淘寶店合二為一,公司對于員工也有了更嚴格的要求,在這種氛圍下我也會(huì )努力去學(xué)更多的知識,并努力提升自己的各項數據,爭取做一名優(yōu)秀的員工,為公司創(chuàng )造更多的效益。

新的一年,也希望公司能夠提供更多的培訓機會(huì ),讓我們對公司各個(gè)崗位流程有更好的了解,繼而為公司帶來(lái)更多的效益。

第4篇 班組長(cháng)年度的工作總結 1000字

2024年即將過(guò)去,太多不舍,太多展望,我回顧一年,現總結如下:

2024年已經(jīng)過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,我認真完成了廠(chǎng)部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標,指揮系統開(kāi)停及置換。完成了車(chē)間或公司交給我的臨時(shí)性任務(wù)。

上班做到工藝指標的監督與指導,主要技術(shù)指標的控制,組織召開(kāi)班前后會(huì )。能夠認真執行企業(yè)的各項管理制度,并傳達給每位員工。每班不定時(shí)的巡檢,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,組織協(xié)調生產(chǎn)運行。負責廠(chǎng)區水系統的監管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。

第一季度廠(chǎng)部實(shí)行了業(yè)務(wù)骨干的評定,增強了我們的學(xué)習機會(huì )和競爭能力。第二季度廠(chǎng)里推行了組織管理創(chuàng )新專(zhuān)項活動(dòng)——推動(dòng)錦江事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,我認真學(xué)習企業(yè)精神,積極響應廠(chǎng)部號召,從思想上高度重視,落實(shí)中積極動(dòng)員,認真的去去找出工作的不足和存在的問(wèn)題,敢于面對企業(yè)所面臨的困難,從工作中找出新的發(fā)展方向和目標原則。第三季度實(shí)行了大崗位制,是每個(gè)人在新的組織中重新定位,按照新的目標和原則去調整自己,再造自我,這也是提高工作效率,提升企業(yè)競爭力的必然手段。也是企業(yè)穩步發(fā)展——科學(xué)行之有效的方法之一。第四季度廠(chǎng)部推行5s管理,現場(chǎng)整理、整頓、清潔、清掃、人員素養提高,創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍,激發(fā)企業(yè)活力。

在安全管理上,我不斷學(xué)習總結經(jīng)驗,制定出一套緊急停車(chē)預案,及時(shí)開(kāi)爐底蒸汽閥,確保了設備安全。在安全月里,我參與了消防器材正確使用演習。在11.9消防日里,組織了一場(chǎng)煤焦油著(zhù)火演練。在系統停車(chē)期間,我們也總結了一套設備停機的先后順序,不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗我與幾個(gè)中控都做了交流認為簡(jiǎn)潔安全。其次是每月出兩期安全板報,張貼宣傳標語(yǔ),參與了交通安全全員大簽名活動(dòng)。

在設備管理上,我定期檢查各臺設備的潤滑油位嗎,干油泵的運行時(shí)間,油管是否暢通,電機運轉情況等等。開(kāi)具工作票,辦理動(dòng)火證,制定詳細的安措,確保安全的前提下,及時(shí)消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設備能按要求及時(shí)清堵,加強設備維護保養。

在我的工作中還存在一些不足之處,如人員較少,我只是布置督促,有時(shí)親自去打掃現場(chǎng)衛生,沒(méi)有按照制度去制約員工。其二是未按規定穿戴勞保用品,只是口頭提醒,員工覺(jué)得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精細化管理,進(jìn)一步制定出合理、公平的制度,去約束我們的每位員工。

新的一年,我會(huì )總結經(jīng)驗和不足,把工作做得更好,謝謝!

第5篇 機械工程師年度個(gè)人工作總結2023 1250字

啟源公司是一個(gè)以生產(chǎn)變壓器裝備為主的一個(gè)研發(fā)型企業(yè),它是國內的變壓器裝備制造企業(yè),是目前亞洲的電工裝備制造企業(yè)。生產(chǎn)部的工作是繁重和艱巨的,因為它肩負著(zhù)公司所有設備的裝配和現場(chǎng)安裝調試任務(wù)。我在車(chē)間領(lǐng)導和師傅的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹的工作氛圍中,較好地完成了領(lǐng)導安排各項工作,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了的自信。過(guò)去的三年,我參與了較多的產(chǎn)品裝備和設備現場(chǎng)安裝調試工作,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識,對動(dòng)機裝設備有了更全面的理解和把握,而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質(zhì)。同時(shí),我認真工作,堅持自學(xué),提高了理論水平。具體總結

一、20**年的工作成績(jì)

我是一名剛踏入社會(huì )的大學(xué)畢業(yè)生,20**年畢業(yè)于陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)機械設計與制造及其自動(dòng)化程專(zhuān)業(yè)作為新員工。首先,參加公司的培訓工作。了解了公司的基本情況,了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務(wù)。作為一名新員工,同時(shí),我也積極地參加公司組織的其它培訓,學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸到的知識和理念。正式進(jìn)入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,我雖然是學(xué)機械專(zhuān)業(yè)的,。在學(xué)校只學(xué)習了一些理論知識,實(shí)踐的機會(huì )很少,車(chē)間是我學(xué)習和實(shí)踐的好地方。到車(chē)間后發(fā)現以前在學(xué)校學(xué)的理論知識太膚淺,工作起來(lái)非常困難,在工地我就向工人師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問(wèn)。對這些設備圖紙看起來(lái)都是很忙然,只有走上工作崗位后,才知道自己的學(xué)識很膚淺,要學(xué)習的東西很多,所以,我就虛心向師傅請教,多問(wèn),多看圖紙,立足于崗位工作,從基本做起不怕不會(huì ),就怕不學(xué),不問(wèn)。在見(jiàn)習期間,由于我勤奮好學(xué),加上師傅的指導有方,很快,就對公司的設備有了基本的了解。見(jiàn)習期,我的工作主要是協(xié)助師傅裝配,到庫房領(lǐng)零部件,同時(shí),也是對零部件有一個(gè)認識,在裝配中,知道它在整個(gè)設備中所起的作用。在裝配工作中,只能做一些基本的工作,攻絲,鉆孔之類(lèi)的。雖然這些工作看起來(lái)不起眼,但是,它也是做一個(gè)裝配工作應有的基本功夫。所以,我對這些小的工作,做的也是特別仔細,做不好的話(huà)就要別人來(lái)返工,同時(shí)也是浪費別人的工作時(shí)間。

在工作的同時(shí),我也發(fā)現自己的機械制圖能力不是很好,我結合工作的需要和我個(gè)人的實(shí)際情況,重點(diǎn)學(xué)習了autocad制圖方面的有關(guān)知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來(lái)了很大的幫助。

二、20**的工作體會(huì )

經(jīng)過(guò)一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì )的完全轉變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì),以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,從來(lái)都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質(zhì),而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

通過(guò)這一年的工作實(shí)習,使我在機械知識和工作方面,都有了很大的提高。

第6篇 餐飲收銀員年度個(gè)人工作總結 1750字

在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復雜程序。在這一年的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓指導下,我很快的熟悉了餐廳的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實(shí)際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習積累,在很短的時(shí)間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務(wù)技能。

在工作中也有過(guò)失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說(shuō)過(guò):年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān),不斷進(jìn)步。從此,在領(lǐng)導的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅強,由于我的責任心強與對工作的熱情,得到了上級領(lǐng)導的肯定,讓我來(lái)**會(huì )所實(shí)習,剛開(kāi)始去時(shí)特不習慣,各方面我都覺(jué)得沒(méi)餐廳好??墒墙?jīng)過(guò)一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,領(lǐng)導們對我評價(jià)很好,讓我擔任前臺接待這一重任,那一刻我非常開(kāi)心,所有的苦。累都很值,同時(shí),我又感到很大的壓力,領(lǐng)導對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應努力工作,做好我應該做的責任,這對于我來(lái)說(shuō),又是一項新的挑戰。

實(shí)習的一年里,讓我對餐廳的各項管理和文化都有所了解,其中讓我認識最深的是:

1、服務(wù)質(zhì)量

對于餐廳等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.在**我們看到,餐廳領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們實(shí)習生,也必須經(jīng)過(guò)嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們**,你的形象就是我們**的形象”?!笨腿擞肋h不會(huì )錯,錯的只會(huì )是我們?!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會(huì )換來(lái)客人的微笑?!?/p>

2、餐廳文化

餐廳里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在這里里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到餐廳都會(huì )對餐廳和餐廳人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài),除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向餐廳人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),餐廳是一個(gè)到處充斥著(zhù)文化和知識的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè )趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。

在餐廳的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人永遠都在受著(zhù)周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著(zhù)客人,提升著(zhù)整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風(fēng)土人情、景觀(guān)特色。餐廳人對此都應非常熟悉,餐廳只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì )沖著(zhù)一個(gè)單獨的住宿環(huán)境而來(lái)。因此餐廳需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,餐廳才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

收銀員在餐廳來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較重要的崗位,它要求有很強的責任心和良好的溝通能力,而這對于我來(lái)說(shuō)壓力很大,面對困難和壓力,我沒(méi)有退縮,而是迎難而上,在前臺收銀崗位上的一年后,我現在可以說(shuō)能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類(lèi)似工作中也會(huì )做的更好。

第7篇 駐村農技員年度工作總結 2400字

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在上級各部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F將本年度的工作總結如下:

一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是結合全市開(kāi)展“三查三看”教育活動(dòng)的學(xué)習,不斷的提高自己的思想素養,查找不足,從思想上、學(xué)習上、工作上不斷的提高自己的綜合能力;二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習水稻病蟲(chóng)害的預測預報、節水抗旱技術(shù)的推廣應用、無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)及農業(yè)信息的采編與發(fā)布。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的各項工作能力;三是認真學(xué)習法律知識,結合自己工作實(shí)際,利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習,學(xué)習了《種子法》、《農業(yè)法》、《農藥管理條例》等,通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。

二、努力工作,按時(shí)完成各項工作任務(wù)

1、圓滿(mǎn)完成20xx-20xx年度的科技入戶(hù)工作。2023年,是施甸縣實(shí)施基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目的第一年,我有幸成為了該項目的玉米產(chǎn)業(yè)技術(shù)指導員。一年來(lái),本著(zhù)提高農民科技文化素質(zhì),提升我鄉糧食生產(chǎn)能力的指導思想,通過(guò)自己的努力,較好的完成了預定目標。我負責的科技入戶(hù)項目涉及新街村后寨村民小組 10戶(hù)農戶(hù),玉米種植面積49畝,輻射帶動(dòng)周邊6個(gè)村的200戶(hù)808畝的玉米種植。通過(guò)測產(chǎn),10戶(hù)科技示范戶(hù)中,最高單產(chǎn)為694.43 kg/畝,最低單產(chǎn)為610.22 kg/畝,10戶(hù)平均單產(chǎn)為660.46kg/畝,較去年的平均單產(chǎn)550.44 kg/畝增110.02kg/畝,增19.9%,超計劃指標任務(wù)的9.9%;輻射帶動(dòng)周邊200戶(hù)808畝的玉米平均單產(chǎn)473.23kg/畝,較前三年的平均單產(chǎn)430.16 kg/畝增43.07kg/畝,增10.01%,超計劃指標任務(wù)的5.01%。并獲得了年終考核優(yōu)秀獎。

2、應對旱情,積極投身入抗旱工作中。2023至2023年,百年不遇的旱災給舊城鄉的農業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)了嚴重的影響,作為農技推廣部門(mén),摸清受災底數,著(zhù)力抓好春耕備耕工作,推廣抗旱技術(shù)措施,成為我們工作中的重中之重,在抗旱工作中,我主要負責旱情的收集與整理,及時(shí)向上級各部門(mén)匯報旱情、農情,為領(lǐng)導決策提供依據,及時(shí)開(kāi)展抗旱自救工作,并參與組織農資的協(xié)調,確保了大春生產(chǎn)物資需求,為“小春損失大春補”夯實(shí)基礎,確保了旱災損失降到最低。

3、狠抓糧食直補惠農政策的落實(shí)。今年,共實(shí)施了種糧農民綜合直補、水稻、玉米、小麥良種補貼以及縣委8號文件中落實(shí)五項科技增糧措施補貼等惠農政策。為切實(shí)貫徹各項惠農政策,提高農民種糧積極性,我主要配合財政部門(mén)開(kāi)展了以下工作:一是配合研究、擬定了實(shí)施方案,認真搞好了糧食直補工作協(xié)調和部署;二是充分利用各種傳媒手段,狠抓了直補惠農政策的宣傳工作,讓直補政策做到家喻戶(hù)曉。三是嚴格工作程序,并翻印了有關(guān)表格3000余份,切實(shí)服務(wù)和指導各村委會(huì )搞好直補工作申報登記、張榜公示,認真搞好統計復核等基礎性工作。四是及時(shí)、足額配合做好直補資金的兌付工作,讓種糧農民真正得到政策實(shí)惠。協(xié)助財政所完成種糧農民綜合直補1612808.57元, 玉米、小麥等糧種補助461195元,涉及67個(gè)村民小組3300農戶(hù);發(fā)放五項科技增糧措施補助673924.5元(其中:),涉及8個(gè)村委會(huì )77個(gè)村民小組3238戶(hù)農戶(hù);發(fā)放蠶桑地膜補助25724.00元,涉及3個(gè)村民小組317戶(hù)農戶(hù)。

4、以項目為依托,切實(shí)抓好試驗、示范工作。為了切實(shí)抓好2023年大春糧食生產(chǎn)工作,確保大旱之年糧食少減產(chǎn)、不減產(chǎn),實(shí)現抗旱奪豐收的目標。在樣板實(shí)施中,我主要負責各類(lèi)示范樣板實(shí)施方案及技術(shù)要點(diǎn)的撰寫(xiě)并參與實(shí)施,通過(guò)樣板的實(shí)施,確保大旱之年糧食少減產(chǎn)、不減產(chǎn),實(shí)現抗旱奪豐收的目標。

5、參與完成全鄉水稻病蟲(chóng)害統防統治工作。為了有效的防控水稻病蟲(chóng)害發(fā)生,本站在縣植部門(mén)的幫助和支持下,認真的開(kāi)展水稻病蟲(chóng)害測報及群防群治工作。在工作中,我主要負責農藥的選定、配制、采集及報賬花名冊的制作與收集,確保了整個(gè)防治過(guò)程能有效、及時(shí)的開(kāi)展。結合舊城屬雙季稻區的實(shí)際,積極整合各部門(mén)資金10余萬(wàn)元,在全鄉范圍內共計開(kāi)展水稻病蟲(chóng)害普防7次,防治面積6000多畝,在防治過(guò)程中做到“統一藥劑類(lèi)型、統一時(shí)間防治”兩統一。

6、狠抓冬季農業(yè)開(kāi)發(fā),結合全縣大力發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)及本鄉產(chǎn)業(yè)結構調整的實(shí)際,在縣農技推廣所的幫助下,本人負責在新街村老壩沃舉辦縣級無(wú)公害蔬菜樣板200畝,品種主要以苦瓜為主,目前樣板正在實(shí)施中,且苦瓜長(cháng)勢良好。

7、加大農業(yè)政策、農業(yè)信息的宣傳力度,全年共發(fā)布各類(lèi)農業(yè)信息50余條,數字鄉村信息100多條,完成數據報表更新77份,舊城鄉新農村建設信息網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)采集與更新,上傳各類(lèi)圖片200多張,并在保山報、施甸通訊等刊物上發(fā)表農業(yè)信息6條。

8、協(xié)助完成2023年蠶桑、茶葉兩項工作任務(wù)。完成新植桑園建設800.8畝,其中地膜覆蓋栽培643.1畝;完成新建蠶房1791.3m2,改造蠶房56.5 m2;全年共計養蠶292張,交售鮮繭7852.97公斤,實(shí)現產(chǎn)值195764.52元 ,超額完成縣上下達150張的養殖任務(wù),超94.6%。在蠶桑工作中,我主要負責蠶種的訂購、蠶藥蠶具的組織與發(fā)放;完成新植茶園77畝,補植33畝,全年產(chǎn)茶18.05噸,實(shí)現產(chǎn)值10萬(wàn)余元。

9、積極參加測土配方施肥工作的土樣采集,在該項工作中,我主要負責土樣信息的錄入,各種表冊的填報。

10、認真做好本單位財務(wù)工作,作為本單位的報賬員,用好本單位的每一分錢(qián)是我應盡的責任,我積極配合上級財務(wù)部門(mén),做到不該用的地方不用,不該吃的不吃,心無(wú)雜念,眼不饞,明明白白做事,清清楚楚做人。

基層工作,千絲萬(wàn)縷、千頭萬(wàn)緒,總結一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為舊城鄉的農業(yè)生產(chǎn)發(fā)展做出更大更多的貢獻。

第8篇 安全生產(chǎn)年度總結與工作計劃模板 750字

安全生產(chǎn)年度總結與工作計劃模板

20xx年度,我院的安全生產(chǎn)工作在縣衛生局和鎮政府的領(lǐng)導下,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,從提高認識入手,加強領(lǐng)導,完善制度,強化管理,深入開(kāi)展安全檢查,積極消除事故隱患,通過(guò)全院職工的共同努力,未發(fā)生一起不安全事故。

我院在安全生產(chǎn)方面的具體做法是:

一、加強領(lǐng)導,健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎

我院成立了以院長(cháng)為組長(cháng),分管院長(cháng)為副組長(cháng),院委會(huì )成員及各科室負責人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組。并強化了24小時(shí)值班制度,形成了橫向到變縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節。

二、制定相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,使安全工作標準化,規范化

為確保我院安全生產(chǎn),提高醫療服務(wù)質(zhì)量,結合我院安全工作的實(shí)際特點(diǎn),醫療安全方面,制訂了《醫療事故防范處理預案》,《突發(fā)公共衛生事件應急預案》,成立了醫療質(zhì)量管理委員會(huì ),護理質(zhì)量管理委員會(huì ),藥事管理委員會(huì ),感染管理委員會(huì )。用制度管理人,既教育了大家,又有效的促進(jìn)了職工遵章守紀的自覺(jué)性。生產(chǎn)生活方面,各科室下發(fā)安全隱患自查登記表,實(shí)行每月一查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)排除,把不安全隱患事故消除在萌芽狀態(tài)。

三、強化宣傳培訓,增強安全意識,是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎

今年以來(lái),我院充分利用職工大會(huì ),村醫例會(huì )等形式對全院職工進(jìn)行安全教育,學(xué)習有關(guān)安全生產(chǎn)規定及院安全生產(chǎn)規章制度,使他們在思想認識上有一個(gè)新的提高,切實(shí)增強安全意識。

總之,今年我院在安全生產(chǎn)中做的還不錯,今后,我院將認真總結經(jīng)驗,在新的一年里,我院將以黨的方針政策為指導,認真發(fā)揚成績(jì),糾正不足,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,全力抓好安全生產(chǎn)工作,創(chuàng )造一個(gè)良好的安全的就醫環(huán)境,為全面建設和諧社會(huì )做出更大的貢獻。

第9篇 綜治信訪(fǎng)2023年度工作總結 3350字

信訪(fǎng)工作為密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系,維護轄區社會(huì )穩定,促進(jìn)街道經(jīng)濟繁榮發(fā)展發(fā)揮重要的作用。下面是小編搜集整理的綜治信訪(fǎng)2024年度工作總結,歡迎閱讀。更多資訊請繼續關(guān)注工作總結欄目!

綜治信訪(fǎng)2024年度工作總結

在街道黨工委和區信訪(fǎng)局的領(lǐng)導下,以黨的十八大精神為指導,認真貫徹市、區信訪(fǎng)工作會(huì )議精神,按照《新浦區20xx年度信訪(fǎng)工作目標責任書(shū)》的要求,以抓好轄區社會(huì )穩定為前提,扎實(shí)有效地做好新時(shí)期人民內容矛盾的處理工作、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,為密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系,維護轄區社會(huì )穩定,促進(jìn)街道經(jīng)濟繁榮發(fā)展發(fā)揮了重要作用。具體工作如下:

一、上半年工作情況和化解矛盾的措施

(一)強化領(lǐng)導 落實(shí)責任 將信訪(fǎng)工作擺上位置

街道黨工委一班人首先從指導思想上解決好信訪(fǎng)工作和經(jīng)濟建設的關(guān)系,加大信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導力度,做到兩手抓、兩手都要硬的工作機制。一是在制定街道年度目標總體規劃時(shí),將信訪(fǎng)工作作為一項重要內容進(jìn)行量化和細化;二是實(shí)行信訪(fǎng)排查例會(huì )制度,經(jīng)常聽(tīng)取匯報,對疑難問(wèn)題進(jìn)行針對性研究,急事特辦,早作預案,統一部署,妥善解決信訪(fǎng)工作中出現的各種疑點(diǎn)、難點(diǎn);三是認真做好組織落實(shí),切實(shí)做到主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,配備專(zhuān)干處理日常性工作,各社區居委會(huì )的信訪(fǎng)、調解組織健全完善,來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作處理及時(shí),信訪(fǎng)渠道確保暢通,形成嚴格有效的管理機制。由于領(lǐng)導重視、組織網(wǎng)絡(luò )健全,信訪(fǎng)工作在街道工作中占有重要位置。2024年街道共接處上訪(fǎng)案件4批次,7人次,未發(fā)生一起因處理不當激化成民事案件。

(二)堅持排查 消除隱患 預防上訪(fǎng)案件發(fā)生

按街道黨工委 將矛盾排查工作做在前期,消化在萌芽狀態(tài)的要求。街道信訪(fǎng)辦采取抓早、抓小、抓苗頭,做到防患于未然。今年6月,街道信訪(fǎng)辦經(jīng)排查,到目前為止,街道轄區未發(fā)現有集體上訪(fǎng)苗頭,較為穩定。

(三)立足本職 加大宣傳 提高居民依法上訪(fǎng)水平

一是積極制作圖版參加區紀念《信訪(fǎng)條例》條例實(shí)施10周年活動(dòng),向居民群眾宣傳依法信訪(fǎng)、文明信訪(fǎng)知識,引導廣大群眾依法上訪(fǎng)能力;二是以會(huì )代訓舉辦社區專(zhuān)干培訓班;三是通過(guò)開(kāi)展各種文娛活動(dòng)向社區居民宣傳和《江蘇省信訪(fǎng)條例》等法規,宣傳依法上訪(fǎng)的相關(guān)政策,今年共舉辦宣傳活動(dòng)5次,受教育達800人次。

二、下半年工作打算

(一)以人為本、落實(shí)責任,預防上訪(fǎng)案件發(fā)生

一是將重點(diǎn)信訪(fǎng)案件采取領(lǐng)導包案制度,與年終考核掛鉤;二是堅持每周小排查,每月大排查信訪(fǎng)隱患制度,對排查出的苗頭及時(shí)召開(kāi)案情分析會(huì ),作出預案,妥善處理;三是落實(shí)季度督查制度,切實(shí)做到主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,做到來(lái)信來(lái)訪(fǎng)及時(shí)處理,不留隱患。

(二)消除隱患、鈍化矛盾,及時(shí)處理上訪(fǎng)案件

繼續堅持街道領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日制度和包案制度,確保將矛盾消化在基層,化解在內部,解決在萌芽狀態(tài)。堅決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級上訪(fǎng)或集體上訪(fǎng)事件發(fā)生。對群眾反映的問(wèn)題,能為群眾辦的立即辦理,不能及時(shí)辦理的,要耐心細致地做好說(shuō)服解釋工作,努力做到接訪(fǎng)必結案,件件有落實(shí),做到不等、不推、不拖、不靠。

(三)強化培訓、加強管理,提高信訪(fǎng)干部的工作水平

一是以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機,注意在工作中維護人民群眾的切身利益,在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽(yáng)光信訪(fǎng)工作機制:三是要充分保障矛盾糾紛調處所需的經(jīng)費和必要的基礎設施建設。

綜治信訪(fǎng)2024年度工作總結

本年度我鎮認真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于做好信訪(fǎng)工作的一系列重要精神,堅持從改革、發(fā)展、穩定的大局出發(fā),高度重視和加強信訪(fǎng)工作,扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)和黨委書(shū)記、鎮長(cháng)大接訪(fǎng)活動(dòng),及時(shí)解決人民群眾反映的各類(lèi)突出問(wèn)題,進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)渠道,規范信訪(fǎng)秩序,不斷創(chuàng )新信訪(fǎng)工作機制,建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序,有效杜絕了重大群體性事件的發(fā)生,為全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展創(chuàng )造了良好的社會(huì )環(huán)境,現就全年的信訪(fǎng)工作總結如下:

一、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,確保實(shí)現一控制、兩下降工作目標

開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會(huì )不和諧因素的一項重要措施,是維護社會(huì )穩定的基礎性工作。我們按照省、市、縣關(guān)于維護社會(huì )穩定工作的部署和要求,堅持以人為本,積極認真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問(wèn)題。一是及時(shí)傳達貫徹全縣維護社會(huì )穩定暨信訪(fǎng)工作會(huì )議精神。全縣維護社會(huì )穩定暨信訪(fǎng)工作會(huì )議召開(kāi)后,鎮黨委、鎮政府高度重視,及時(shí)召開(kāi)黨委擴大會(huì )議學(xué)習貫徹會(huì )議精神,并及時(shí)召開(kāi)了由鎮村兩級干部及各企事業(yè)單位負責人參加的全鎮維護社會(huì )穩定工作會(huì )議,認真學(xué)習傳達了全縣信訪(fǎng)穩定工作會(huì )議精神,詳細安排部署了我鎮維護社會(huì )穩定的各項工作。二是深入開(kāi)展信訪(fǎng)積案百日化解活動(dòng)。我們按照排查得早、發(fā)現得了、控制得住、解決得好的要求,堅持預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化的原則,以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題;涉法涉訴和社會(huì )治安引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題;各類(lèi)損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題;一些村干部不作為、亂=作為引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題為重點(diǎn),每月組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪(fǎng)的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問(wèn)題,做到了未訪(fǎng)先知、接訪(fǎng)有備。對排查出的各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題,我們堅持能調則調、案結事了原則,綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等手段,堅持三位一體,超前主動(dòng)地做理順情緒、化解矛盾的工作,取得了有效成果,矛盾糾紛調處率超過(guò)了百分之九十。

二、健全完善信訪(fǎng)工作制度,建立信訪(fǎng)工作長(cháng)效運行機制

(一)堅持領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日制度和預約接待制度

今年我們對主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導進(jìn)行了信訪(fǎng)接待安排,對群眾來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題,實(shí)行及時(shí)接待、分類(lèi)辦理。對涉及面較大的案件,在每周三的主要領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日進(jìn)行集中接待辦理。對確因問(wèn)題復雜,需要相關(guān)部門(mén)協(xié)調辦理的,由鎮上報信訪(fǎng)局分類(lèi)匯總梳理后,確定為縣級領(lǐng)導信訪(fǎng)預約接待事項,并向來(lái)訪(fǎng)代表告知接訪(fǎng)領(lǐng)導、職務(wù)和具體接待時(shí)間、地點(diǎn),通知相關(guān)村主要負責人參加接待,做到了群眾信訪(fǎng)有人接、有人管、有人辦。對縣級領(lǐng)導接待的信訪(fǎng)事項,按照大案兩個(gè)月辦結、一般案件一個(gè)月辦結、急案速查速結的要求,逐案制定措施,落實(shí)責任,確定專(zhuān)人跟蹤督辦、協(xié)調,保證了信訪(fǎng)案件能夠按期辦結。

(二)堅持信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì )議制度

堅持每月至少召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì )議,聽(tīng)取匯報,分析形勢,研究解決信訪(fǎng)工作中的突出問(wèn)題,協(xié)調處理各類(lèi)重大信訪(fǎng)案件。

(三)建立和完善信訪(fǎng)案件督查督辦制度

對縣上交辦案件和鎮立重點(diǎn)信訪(fǎng)案件,按照一個(gè)案子、一名領(lǐng)導、一套工作方案、一抓到底的要求,落實(shí)包案領(lǐng)導和辦案人員的責任,限期辦結上報,做到了信訪(fǎng)案件件件有著(zhù)落、事事有交待、案案有結果。同時(shí),對重視查辦的村進(jìn)行通報表?yè)P;對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時(shí)導致引發(fā)群眾越級上訪(fǎng)、群體性事件或造成不良影響的村,在全鎮予以通報批評,有力地推動(dòng)了信訪(fǎng)問(wèn)題的妥善解決。

(四)堅持重要會(huì )議和重大活動(dòng)期間信訪(fǎng)值班制度

針對今年中、省各種重要會(huì )議和重大活動(dòng)較多的實(shí)際,鎮上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí),按照上級部門(mén)的要求,在重要會(huì )議召開(kāi)和重大活動(dòng)舉辦期間,均由主要領(lǐng)導親自帶班值班,確保信訪(fǎng)工作不出問(wèn)題。

(五)建立信訪(fǎng)工作目標責任制

按照屬地管理、分級負責,誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的原則,全面推行了信訪(fǎng)工作目標責任制和黨政一把手負責制,把信訪(fǎng)工作納入年度工作目標責任制考核之中。年初,鎮政府與各村簽訂了信訪(fǎng)工作目標責任書(shū),明確各村一把手是本村信訪(fǎng)工作的第一責任人,對信訪(fǎng)工作負總責、親自抓,真正做到了責任、措施、工作 三到位。

三、堅持依法按政策處理信訪(fǎng)問(wèn)題,建立了良好的信訪(fǎng)工作秩序

解決信訪(fǎng)問(wèn)題,保持良好的信訪(fǎng)秩序,關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪(fǎng)問(wèn)題。對法律和政策有明確規定,有條件能夠解決的,限期解決到位,決不留尾巴。對暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說(shuō)明政策情況,盡快按政策規定逐步予以解決。二是依法維護信訪(fǎng)秩序。對行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪(fǎng)秩序的上訪(fǎng)群眾,及時(shí)通知公安機關(guān)介入,采取必要措施,依法予以處臵,維護了正常的信訪(fǎng)秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題。對涉法涉訴信訪(fǎng)案件,由司法所給予法律咨詢(xún)和法律援助,引導群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問(wèn)題,有效地維護了信訪(fǎng)人的合法權益。

第10篇 九年級13年度物理教學(xué)個(gè)人年終工作總結報告 1150字

20xx年即將過(guò)去,可以說(shuō)緊張忙碌而收獲多多??傮w看,我認真執行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃,轉變思想,積極探索,改革教學(xué),采取 “自主——創(chuàng )新”課堂教學(xué)模式,同時(shí)把新課程標準的新思想、新理念和物理課堂教學(xué)的新思路、新設想結合起來(lái),轉變思想,積極探索,改革教學(xué),收到很好的效果。

一、課程標準走進(jìn)我的心,進(jìn)入我的課堂

怎樣教物理,《物理新課程標準》對物理的教學(xué)內容,教學(xué)方式,教學(xué)評估教育價(jià)值觀(guān)等多方面都提出了許多新的要求。無(wú)疑我們每位物理教師身置其中去迎接這種挑戰,是我們每位教師必須重新思考的問(wèn)題。因此我不斷的學(xué)習讓我有了鮮明的理念,全新的框架,明晰的目標,而有效的學(xué)習對新課程標準的基本理念,設計思路,課程目標,內容標準及課程實(shí)施建議有更深的了解,本學(xué)期我在新課程標準的指導下教育教學(xué)工作躍上了一個(gè)新的臺階。

二、課堂教學(xué),我加強了師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展。

本學(xué)期我深知我們每位物理教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者,為保證新課程標準的落實(shí),我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的無(wú)學(xué)習環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀(guān)等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導思想,把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過(guò)程,在有限的時(shí)間吃透教材,撰寫(xiě)教案;積極利用各種教學(xué)資源,創(chuàng )造性地使用教材,反復聽(tīng)評,從研、講、聽(tīng)、評中推敲完善出精彩的案例。積極進(jìn)行了實(shí)驗探索問(wèn)題的實(shí)踐。課前精心備課,撰寫(xiě)教案,實(shí)施以后趁記憶猶新,回顧、反思寫(xiě)下自己執教時(shí)的切身體會(huì )或疏漏,記下學(xué)生學(xué)習中的閃光點(diǎn)或困惑,是教師最寶貴的第一手資料,教學(xué)經(jīng)驗的積累和教訓的吸取,對今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教師的教學(xué)水平是十分有用。較強的物理思想方法得于滲透。學(xué)生在觀(guān)察、操作、實(shí)驗、討論、交流、猜測、分析和整理的過(guò)程中,公式的形成、獲得、應用了然于心。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體,教師成為教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導者、與參與者?!边@一觀(guān)念的確立,灌輸的市場(chǎng)就大大削弱。電路、圖型連接、各種物理電學(xué)公式的計算、實(shí)驗都體現學(xué)生自主探索、研究。突出的過(guò)程性,注重學(xué)習結果,更注重學(xué)習過(guò)程以及學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中的感受和體驗。這樣的探索實(shí)驗讓學(xué)生成了學(xué)習的主人,學(xué)習成了他們的需求,學(xué)中有發(fā)現,學(xué)中有樂(lè )趣,學(xué)中有收獲,這說(shuō)明:設計學(xué)生主動(dòng)探究的過(guò)程是探究性學(xué)習的新的空間、載體和途徑。

三、創(chuàng )新評價(jià),激勵促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

怎樣提高學(xué)生成績(jì),我把評價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習狀況,激勵學(xué)生的學(xué)習熱情,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段,對學(xué)生的學(xué)習評價(jià),既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習的結果,更關(guān)注他們在學(xué)習過(guò)程中的變化和發(fā)展。

第11篇 xxxx年度黨風(fēng)廉政建設工作總結 1250字

年度黨風(fēng)廉政建設工作總結

今年以來(lái),本公司按照總廠(chǎng)黨委的統一安排,堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,緊緊圍繞企業(yè)改革、發(fā)展、穩定這一中心,堅持全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,從源頭上預__敗行為的發(fā)生,使公司黨風(fēng)廉政建設工作呈現了良好的發(fā)展勢頭,為全面完成今年各項工作任務(wù)提供了強有力的政治保證?,F將一年來(lái)主要工作完成情況匯報如下:

一、思想重視

根據總廠(chǎng)黨委書(shū)記***同志在***四屆二次黨代會(huì )上所作的題為《以務(wù)實(shí)創(chuàng )新精神抓好黨建年各項工作在更高起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng )黨建工作新局面》的工作報告,以及廠(chǎng)黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記***同志所作的題為《加強作風(fēng)建設,倡導廉潔文化,加強監督機制,為實(shí)現企業(yè)快速健康和諧發(fā)展提供有力的紀律保證》的紀委工作報告精神,按照兩個(gè)《報告》中xxxx年的主要工作任務(wù),擬定了本公司《二0一0年黨風(fēng)廉政建設工作計劃》。始終堅持把黨風(fēng)廉政建設與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作“四個(gè)結合”,即:一是安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃與安排黨風(fēng)廉政建設工作相結合;二是分解經(jīng)濟指標與黨風(fēng)廉政建設責任制相結合;三是平時(shí)檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制情況與檢查黨風(fēng)廉政責任制落實(shí)情況相結合;四是總結生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況與總結黨風(fēng)廉政建設相結合。

二、以落實(shí)責任制為龍頭,認真落實(shí)“一崗雙責”

全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,教育是基礎,制度是保證,監督是關(guān)鍵。年初在與貴州鋁廠(chǎng)機關(guān)黨委簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》后,公司黨政主要領(lǐng)導相應簽訂了《黨風(fēng)廉政建設承諾書(shū)》。黨支部與部門(mén)、車(chē)間層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設承諾書(shū),從制度上確保了黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)。并把此項工作納入黨支部的重要議事日程,實(shí)行目標管理,在工作中認真貫徹“一崗雙責”制,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設目標責任制,做到誰(shuí)主管誰(shuí)負責,把黨風(fēng)廉政建設工作與其他各項工作緊密掛鉤,同部署、同落實(shí)、同考核,并實(shí)行“一票”否決制。

三、堅持民主管理,廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),認真開(kāi)展效能監察

在民主管理方面,充分發(fā)揮民主意見(jiàn),制定激勵措施,為加強民主管理、民主監督、民主參與,創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境,使員工消除顧慮,大膽地參與管理與監督,實(shí)行民主理財。

堅持廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),實(shí)行有效防止權力濫用,以權謀私等消極腐敗現象的發(fā)生。今年以來(lái),采用召開(kāi)公司懂事會(huì )議、總經(jīng)理擴大辦公會(huì )議、生產(chǎn)聯(lián)席會(huì )議、公司黨政工聯(lián)席會(huì )議、公司員工大會(huì )、公開(kāi)示欄等多種形式,對xxxx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,各項費用開(kāi)支情況,財務(wù)審計情況等進(jìn)行了討論審議及公開(kāi)展示。提高了公開(kāi)力度,增強了工作透明度,縮短了干群之間的距離。上半年來(lái)沒(méi)有出現虛報冒領(lǐng),克扣截留工資、獎金的現象發(fā)生。

由于受雪凝災害及外部市場(chǎng)價(jià)格長(cháng)期倒掛的影響,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一直處于不穩定局勢。為此,本年度沒(méi)有立項開(kāi)展專(zhuān)項效能監察活動(dòng)。

四、加大黨風(fēng)廉政建設宣傳教育力度,全面提高對黨風(fēng)廉政工作的思想認識

根據《****政治理論學(xué)習制度》,組織干部員工進(jìn)行系統的政策法規及理論知識的學(xué)習。一是大力倡導黨員干部堅持自學(xué),通過(guò)自學(xué),不斷提高自身的政治思想水平;二是堅持每月學(xué)習一次,學(xué)習國家法律法規,了解黨的有關(guān)大政方針及

第12篇 ?2023年個(gè)人年度工作總結 850字

工作著(zhù),工作著(zhù),XX年走了,輝煌的成績(jì)完成了。

一切都是斗志昂揚的樣子,欣欣然開(kāi)了新班。市場(chǎng)人員朗潤起來(lái)了,老師干勁長(cháng)起來(lái)了,班主任的臉也因為跟家長(cháng)溝通紅起來(lái)了。

新生默默地從學(xué)校里鉆進(jìn)來(lái),樂(lè )樂(lè )的,美美的。教室里,辦公室里,瞧去,一大片一大片滿(mǎn)是的。坐著(zhù),站著(zhù),砍兩口價(jià),要幾個(gè)禮品,來(lái)兩三趟,帶幾個(gè)伙伴。生意紅火火的,老師也口渴渴的。

五年級、精英班、六年級、直通車(chē),你不讓我,我不讓你,都招著(zhù)生趕趟兒。熱的像火,趕的像風(fēng),累的像狗。下班都是電話(huà),閉了眼,夢(mèng)里也已經(jīng)滿(mǎn)是試聽(tīng)、續費、回訪(fǎng)!課下三三兩兩的家長(cháng)嗡嗡地交流著(zhù),大小的學(xué)生跑來(lái)跑去。學(xué)生遍地是:調皮的,不愛(ài)發(fā)言的,成績(jì)好的,散在班級里,小眼睛,像星星,還眨呀眨的。

“吹面不寒暑假風(fēng)”,不錯的,像母親的手撫摸著(zhù)你。風(fēng)里帶來(lái)些與日俱增的熱浪的氣息,混著(zhù)學(xué)生的汗臭味,還有暑假課的趣味,都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕松的春季前,任務(wù)減輕了,絞盡腦汁地留下學(xué)生,講出精彩的課,與市場(chǎng)人員應和著(zhù)。改作文的紅筆芯,這時(shí)候也成天地在減少著(zhù)。

加班是最尋常的,一加就是三兩個(gè)小時(shí)??蓜e吃驚,看,像備課,像學(xué)習,像改作文,密密地安排著(zhù),辦公桌上全堆著(zhù)一摞作文。家長(cháng)會(huì )卻好得振奮,考試也人氣爆棚。傍晚時(shí)候,下班了,一絲絲白色的光,烘托出一片安靜而和平的夜。辦公室,教室里,家里面,點(diǎn)著(zhù)燈默默工作的人;還有市場(chǎng)人員和班主任,打電話(huà),做回訪(fǎng)。我們的成就,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都被所有人員看在眼里。

大學(xué)路人數漸漸多了,對我們的要求也高了。知識儲備,親切態(tài)度,新的目標,他們也趕趟兒似的,一個(gè)個(gè)都必須掌握。舒活舒活筋骨,抖擻抖擻精神,各做各的一份事去?!耙荒曛嬙谟诖骸?;剛起頭兒,有的是工夫,有的是希望。

新的目標像剛落地的娃娃,從頭到腳都是新的,它每月長(cháng)著(zhù)。

新的目標像小姑娘,花枝招展的,笑著(zhù),走著(zhù)。

新的目標像健壯的青年,有鐵一般的胳膊和腰腳,他領(lǐng)著(zhù)我們上前去。

第13篇 財務(wù)部門(mén)年度個(gè)人工作總結2023 2700字

時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會(huì ) 計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。2024年集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;2024年集團公司實(shí)際預算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣 的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控,在這不平凡的一年里全體 財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了,下面總結一下一年來(lái)的工作。

一、職能發(fā)展

(一)、過(guò)去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。 1‘建立了成本費用明細分類(lèi)目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。 2、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整,制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。 3、修改完善了會(huì )計結算單,推出了會(huì )計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。 4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。

(二)財務(wù)合同管理月總結 公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。 1、為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏 競爭意識和危機感,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒(méi)用,核算是 基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同 時(shí),還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了 工作布置。 2、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理,并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,目的,一是 統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫 徹實(shí)施階段。 3、配合目標責任制,對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求 及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證,并于明確,作為一定時(shí)期內相 對穩定的表式。 4、針對外地公司遠離集團公司,財務(wù)又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時(shí)性,提出了與 駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。 5、對各公司進(jìn)行一次內部審計,目的,是對各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎工作。 6、根據公司的要求對部門(mén)職責進(jìn)行了修改,并制訂了部門(mén)考核標準。為了使會(huì )計核算工作規范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎工作、 會(huì )計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開(kāi)展規范化工作,從會(huì )計核算到檔案管理,從小處著(zhù)手,全面開(kāi)展,逐步完善財務(wù)的管理工作。 7、會(huì )計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會(huì )計法》,要了解會(huì )計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會(huì )計基礎知識,非專(zhuān)業(yè) 人員學(xué)習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會(huì )計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會(huì )計知識培訓的重點(diǎn)。 8、會(huì )計報表推出執行幾個(gè)月后,從會(huì )計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會(huì )計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊 性,銷(xiāo)售收入與結算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異,這樣“損益明細及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況,需要增添一個(gè)表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用” 的報表。這樣對一個(gè)公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設計好“會(huì )計報表(內)ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì )計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。 9、會(huì )計憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門(mén),下文后財務(wù)部進(jìn)行電話(huà)通知,10月份實(shí)行逐步換新的辦法,11月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來(lái) 看,主要暴露出來(lái)的問(wèn)題是單子如何填寫(xiě)與審批程序怎么走。針對這些問(wèn)題,我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流,明確有關(guān)事項,解決設計上的不足2024年 9月份,針對會(huì )計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷(xiāo)單據意見(jiàn),根據大家的建議,對會(huì )計結算單據作進(jìn)一步完善,并于2024年9月下發(fā)了有關(guān)規定。 10、經(jīng)過(guò)財務(wù)合同管理月活動(dòng),財務(wù)部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務(wù)部從會(huì )計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。

二、職能管理

核算工作

核算工作是本部門(mén)大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷(xiāo)、會(huì )計核算與結轉、會(huì )計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。

1、會(huì )計審核 會(huì )計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵,嚴格按有關(guān)規定執行,決不應個(gè)人面子而放松政策。如,親親家園項目地處余杭良諸,根據稅法規定建筑安裝 工程專(zhuān)用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發(fā)票的來(lái)源嚴格審核,并將此項規定傳達到項目公司,目前工程 量大的施工單位均在當地稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續,并使用當地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規定辦理,我們在嚴格審 核退回的同時(shí),幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。

2、材料核算 材料占工程成本比重較大,同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過(guò)甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問(wèn)題,但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難 以控制,從下半年開(kāi)始建筑材料價(jià)格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價(jià)格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進(jìn)行,配合材料部門(mén)調整采購結算方 式,由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后提貨。

公司與供貨商結算材料款一般較遲,現在送貨清單是在結算時(shí)才轉到財務(wù),一是造成財務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結算材料款,二是由于時(shí)間較長(cháng)給財務(wù)與施工單位核對增加難度,已發(fā)現過(guò)送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問(wèn)題。

第14篇 黨員年度個(gè)人總結格式 1000字

又是一年年終時(shí),回顧自己一年來(lái)所做的工作,對照黨員標準和評議標準要求,我感到自己的精神狀態(tài)應該說(shuō)是良好的,工作作風(fēng)應該說(shuō)是務(wù)實(shí)的,思想觀(guān)念應該說(shuō)是能夠與時(shí)俱進(jìn)的。盡管自己還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進(jìn)一步提高,下面就本年度做個(gè)自我評價(jià)。

能時(shí)刻牢記黨的宗旨,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。對待自己分管的工作,能夠認真負責,腳踏實(shí)地的抓好局黨組布置的每一項工作,切實(shí)樹(shù)立“落實(shí)也是創(chuàng )新”的工作理念。

能夠時(shí)刻牢記入黨誓詞的要求,認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧--理論,認真學(xué)習和貫徹“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì),身體力行地踐行“三個(gè)代表”并將其溶合于實(shí)際工作當中。能夠認真學(xué)習和貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、xx全會(huì )精神,堅定不移地貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)方針和政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和____保持高度一致,堅定共產(chǎn)主義信念,堅持改革開(kāi)放,發(fā)揚艱苦創(chuàng )業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),時(shí)刻保持謙虛謹慎的工作作風(fēng),牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀(guān)念。

能夠認真履行黨員的義務(wù)和權利,正確處理好國家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系,做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益,堅決服從黨組織的決定和安排,積極參加黨的組織生活,按時(shí)交納黨費。能夠按照民主集中制的要求,和全局干部職工同心同德,為把全局各項工作推上一個(gè)新臺階而努力。特別是在處理和黨組成員的關(guān)系上,能夠互相尊重,互相幫助,互相補臺,和衷共濟為共同搞好全局工作齊心協(xié)力。并注重聯(lián)系群眾,團結、關(guān)心、幫助同志,事事以集體的利益為重,注重維護好集體形象。

能夠認真執行黨的組織制度和紀律,強化黨性黨紀觀(guān)念,嚴守黨紀、政紀、國法,嚴格執行廉潔自律的各項規定以及國家xx總局的“八嚴禁”和“十不準”,做到令行禁止,依法行政,嚴格把關(guān),秉公盡責,廉潔自律,不斷轉變工作作風(fēng),提高工作效率,處處服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。

反思自己一年來(lái)的工作,我感到自己主要在以下幾個(gè)方面還存在不足:一是盡管一年來(lái)忙忙碌碌,但未能合理安排好時(shí)間,加強對黨的基礎理論知識的深入學(xué)習和系統學(xué)習;二是把握全局整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是對年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進(jìn)一步深入。剖析產(chǎn)生上述不足的原因,我感到主要還是自己平時(shí)注意加強學(xué)習不夠,工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。

第15篇 財務(wù)2023年度總結800字 950字

在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極xx的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務(wù)工作。財務(wù)工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作??剖业呢攧?wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。(6)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為礦及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

2023個(gè)人年度工作總結模板(十五篇)

2023個(gè)人年度工作總結模板時(shí)光總是轉瞬即逝,一轉眼來(lái)中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻自身
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